Συχνές ερωτήσεις
Πώς κλείνω ραντεβού;
Καλέστε μας στο 22 445555 (24/7) ή χρησιμοποιήστε τη φόρμα αιτήματος ραντεβού· θα σας καλέσουμε για να επιβεβαιώσουμε ημερομηνία και ώρα.
Χρειάζομαι παραπεμπτικό από τον προσωπικό μου ιατρό;
Για ασθενείς ΓεΣΥ, ναι: ο προσωπικός ιατρός εκδίδει παραπεμπτικό προς τον ειδικό. Οι ιδιώτες ασθενείς μπορούν να κλείσουν απευθείας.
Τι να φέρω την ημέρα της επέμβασης;
Ταυτότητα ή διαβατήριο, όλα τα φάρμακά σας (και τα εισπνεόμενα), τα γυαλιά σας (για να διαβάσετε και να υπογράψετε τα έντυπα συγκατάθεσης) και όνομα και τηλέφωνο του ατόμου που θα σας παραλάβει. Αφήστε τα πολύτιμα αντικείμενα στο σπίτι.
Πότε πρέπει να σταματήσω να τρώω και να πίνω;
Εισαγωγή πριν τις 12:00: τίποτα φαγητό μετά τα μεσάνυχτα. Εισαγωγή από τις 12:00: ένα μικρό ελαφρύ πρωινό πριν τις 07:00. Και στις δύο περιπτώσεις νερό επιτρέπεται μέχρι 6 ώρες πριν την εισαγωγή, εκτός εάν ο ιατρός σας ορίσει διαφορετικά.
Θα διανυκτερεύσω;
Οι περισσότερες επεμβάσεις είναι ημερήσιες, αλλά η κλινική διαθέτει θάλαμο διανυκτέρευσης και ο χειρουργός σας αποφασίζει αν θα παραμείνετε, ανάλογα με την επέμβαση και την ανάρρωσή σας.
Μπορώ να οδηγήσω μετά την επέμβαση;
Όχι. Μετά από γενική αναισθησία δεν πρέπει να οδηγήσετε για 48 ώρες, και κάποιος πρέπει να σας παραλάβει και να μείνει μαζί σας τις πρώτες 24 ώρες.
Υπάρχει χώρος στάθμευσης;
Ναι, υπάρχει υπόγειος χώρος στάθμευσης στο κτίριο με ανελκυστήρα σε κάθε όροφο.
Με ποιον επικοινωνώ μετά το εξιτήριο αν ανησυχώ;
Το εξιτήριο έγγραφο περιλαμβάνει τα στοιχεία επικοινωνίας του ιατρού σας. Για οτιδήποτε αφορά το τραύμα, πόνο ή πρήξιμο, επικοινωνήστε με τον ιατρό σας· σε επείγουσα περίπτωση καλέστε το 112.
Επισκεπτήριο
Για την προστασία των ασθενών μας, στον θάλαμο επιτρέπονται μόνο ασθενείς και φροντιστές. Ο συγγενής, φίλος ή σύντροφός σας μπορεί να σας συνοδεύσει μέχρι την εισαγωγή και θα ενημερωθεί όταν είστε έτοιμοι να επιστρέψετε σπίτι.
- Η καφετέρια της κλινικής είναι ανοιχτή 08:00–18:00.
- Παρακαλούμε μην φέρνετε παιδιά στην κλινική· φροντίστε εκ των προτέρων για την επιμέλειά τους.
- Ενδέχεται να προκύψουν καθυστερήσεις· θα κρατάμε ενήμερους εσάς και τον συνοδό σας.
Ασφάλεια & πληρωμή
ΓεΣΥ — Είμαστε συμβεβλημένοι με το Γενικό Σύστημα Υγείας και ακολουθούμε τις πολιτικές του.
Ιδιωτική ασφάλεια — Απευθείας διακανονισμός με συνεργαζόμενες ασφαλιστικές εταιρείες· έχετε μαζί σας τα στοιχεία του συμβολαίου σας κατά την εισαγωγή.
Ιδιωτική πληρωμή — Μετρητά, πιστωτική κάρτα ή τραπεζικό έμβασμα.
Δικαιώματα ασθενών
Η φροντίδα σας στο The Surgery Center διέπεται από τον περί Κατοχύρωσης και Προστασίας των Δικαιωμάτων των Ασθενών Νόμο της Κυπριακής Δημοκρατίας. Συνοπτικά, έχετε δικαίωμα:
- σε φροντίδα με σεβασμό, χωρίς διακρίσεις, που προστατεύει την αξιοπρέπεια και την ιδιωτικότητά σας·
- σε σαφή ενημέρωση για την κατάστασή σας, την προτεινόμενη θεραπεία, τους κινδύνους και τις εναλλακτικές, σε γλώσσα που κατανοείτε·
- να δώσετε ή να αρνηθείτε ενημερωμένη συγκατάθεση πριν από κάθε πράξη, και να αλλάξετε γνώμη·
- στην εμπιστευτικότητα του ιατρικού σας φακέλου και στην πρόσβαση σε αυτόν·
- σε δεύτερη γνώμη, και να γνωρίζετε τα ονόματα και τους ρόλους όσων σας φροντίζουν·
- να υποβάλετε παράπονο και να λάβετε απάντηση.
Αντίστοιχα, σας ζητούμε να δίνετε ακριβείς πληροφορίες για την υγεία και τα φάρμακά σας, να ακολουθείτε το συμφωνημένο πλάνο θεραπείας και τους κανόνες της κλινικής, και να συμπεριφέρεστε με σεβασμό στο προσωπικό και τους άλλους ασθενείς. Για οποιοδήποτε ζήτημα, απευθυνθείτε στην Υπεύθυνη Λειτουργίας ή γράψτε στο info@tsc.health.
Οδηγός ασθενών
Ο έντυπος οδηγός μας για την επέμβαση, σε PDF: Ελληνικά · English